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如果一体机触摸屏失灵，您可以尝试以下解决方法：

1. 清洁触摸屏：触摸屏可能因为灰尘、污渍或油脂等物质的积累而失灵。您可以使用干净柔软的布或触摸屏清洁剂轻轻擦拭触摸屏表面，确保触摸屏干净。

2. 重新校准触摸屏：有些一体机支持触摸屏重新校准功能。您可以在系统设置或控制面板中找到触摸屏校准选项，按照提示进行重新校准。

3. 重启一体机：有时候触摸屏失灵可能是由于系统或软件问题导致的。您可以尝试重启一体机，以重新加载系统和软件，可能会解决触摸屏失灵的问题。

4. 更新驱动程序：触摸屏的驱动程序可能需要更新，以确保其与操作系统的兼容性。您可以访问一体机制造商的官方网站，下载的触摸屏驱动程序，并按照说明进行安装。

5. 联系售后服务：如果以上方法都无法解决触摸屏失灵的问题，建议联系一体机的售后服务中心或维修人员，寻求进一步的帮助和支持。他们可以提供更的解决方案和维修服务。