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叫号机是怎么操作的？当客户使用取号机，取号机按存储的号码递增，然后生成一个号码并打印，取号机将此号码在无线空闲状态下发送给主机。主机根据现有各窗口业务状况，如果有某个窗口空闲，则立即指派任务。如果有客户在前面等待则让新的号码加入排队队列。当工作人员按下呼叫器的呼叫键时，呼叫器通过无线模块往主机提出要求，主机收到要求后，给出应答，应答包括安排的客户号码和现有排队等待的人数。如果没人排队，则**空闲信息。主机确定有人在排队的情况下，将前面一个号码发送给语音播放系统，播放语音告知客户。并将号码发给对应的显示屏显示。

不知道大家是否有过这样的经历？几年前我们去银行存钱是否看到过这样的现象？银行没有排队机，业务柜台之开放有一个或者两个，柜台前面站满了人，熙熙攘攘非常混乱；工作人员也是手忙脚乱。一些人看到这样的情况，就回转身离开。现在有了排队机，这些问题都迎刃而解。因为排队机支持多台机器联机统一发号，所以它可以把排队人员平均地分配到各个业务窗口，从而缓解了排队得压力；同时，根据不同的业务类型设置了不同的业务窗口，这样对于业务员来说提升效率，也不在是难题。

我们知道中国是世界人口大国，无论是我们去医院还是去营业厅办理业务，看到多的就是人，因为人多就需要排队，有时候往往会因为排队就需要等上好几个小时，这样不仅身体受不了，还浪费时间。还好后来有了排队叫号一体机，可以让机器代替人工排队，这样顾客就能在休息区坐着等待了。排队叫号一体机，可以代替顾客进行规范化的排队，顾客来到排队叫号一体机处根据自己想要办理的业务种类，进行点击取号，上面便会显示当前的排队号码和自己的所属号码，有效地为顾客对于所处的位置有一个很好的预估。取号过后，系统会根据办理人办理业务种类的不同分配到相应的不同窗口，避免了因排错窗口而造成的重复排队。

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