银行叫号机介绍。银行营业厅是顾客前来办理业务综合营业场所,是银行工作管理中重要、集中的场所。大厅形象直接代表了银行的形象,营业大厅环境的好坏、服务人员的服务质量等都直接影响顾客的下一次消费。银行通过设置叫号机可以合理安排客户业务,有效地提高银行的综合管理水平。通过科学化管理,解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象,真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。
叫号机功能。。顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置,如:贵宾业务或理财金业务可设为-200号内、外币业务可设为20-500号内、业务设50-9999号内。2。工作员工所办理的业务队列客户完全可以自主任意设置优先级。3。号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等客户完全可以自主按个性化设置。4。系统支持在值班经理处增设,处理各种特殊状况。5。系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备,显示丰富的排队信息。6。系统具有强大的统计管理功能,并可实现远程监控。7。系统可根据需要配置客户评价器及排队信息(短信)提示功能。
触摸屏排号机可以设立在大厅的入口处,客户通过显示屏上的功能提示便可以得到一张票号,上面显示着所属号码、窗口和当前号码等信息。客户无需以往的站队等候办理业务,在休息区耐心等待系统叫到自己的号码时前去办理业务便可。了以往插队等排队混乱的现象,维护了整个办理大厅和谐有序的环境。有了触摸屏排号机,让我们的社会更加文明和谐。
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