排队叫号机触摸屏常见故障:。排队机触摸不了,鼠标不动了,点击屏幕任何地方鼠标指针都没有反应。2。排队机打印机在没有人取号的情况下一直出小票,并且小票号码是正常的,还有一种情况是在没有人点击屏幕的情况下,打印机抽号小票一直打印,但是小票是乱码的,这种情况一般人认为是打印机问题,其实不全是,在小票正常的情况下就不是打印机问题了,而是触摸屏问题。3。抽号机触摸屏点击部分区域有反应,点击某个区域没有反应。4。排队取号机点击抽号按钮后,鼠标指针乱跑,点击不准确,还有一种情况点击后鼠标指针有偏移,注意不是乱跑,是有规律的偏移,这两种是不同的故障。
叫号机组成部分。排队机又叫取号机、拿号机、喊号机,是排队叫号系统的组成部分之一,用于顾客自助取号,从而产生系统的排队序列号,在接到服务请求后,取号机即自动打印一张印有队列名称、排队序号、等候人数、排队时间等有关信息的号票,并能够在号票上印制各类营业的相关信息及画册,以便为客户提供新的信息宣传途径。排队系统简单可以配备:排队取号主机、窗口屏、呼叫器、评价器、语音系统等等。
在这个高速发展的社会中,为了生存分秒必争,没人愿意将时间浪费在排队上,所以谁家的办事,谁家就会有客户,所以很多单位用到了叫号机。在单位门口放置一台叫号机,在工作人员的引导下,让顾客通过叫号机上面取号,在到对应的业务窗口办理业务,叫号机会根据顾客的所办业务,将顾客分配到不同窗口,这样不仅提高了单位的办事效率,还避免了插队现象的出现,让每位顾客都能业务。
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