排队机排队流程:、客户取票:客户首先在放置在银行大厅的取票机上取一张号票,号票上有呼叫号码、当前等待人数、取票时间等信息,系统根据该号码代替客户自动排成队列。2、客户休息等待:客户持号票在休息区休息、等待,留意显示屏信息或语音提示。3、营业员按键叫号:营业员完成一笔业务后,按一下叫号器上的“呼叫”按钮。此时,银行大厅上的主显示屏滚动显示受理客户的号票号码,语音播放:“叮咚请××××号到××号窗口办理业务”。4、客户到窗口办理:休息区的客户根据显示屏信息和语音提示到窗口办理业务。
银行叫号机简称银行排队机或者排队机,是用于方便服务银行行业提供的一种自助服务终端。银行营业厅是顾客前来办理业务综合营业场所,是银行工作管理中重要、集中的场所。大厅形象直接代表了银行的形象,营业大厅环境的好坏、服务人员的服务质量等都直接影响顾客的下一次消费。银行通过设置叫号机可以合理安排客户业务,有效地提高银行的综合管理水平。特点:安装使用方便:所采用的无线模块可根据情况既可内嵌入客户原系统,也可采用完全透明模块即插即用。不需要针对无线数传模块任何开发工作。
排队叫号机的优势:商场、广场、地铁触摸屏查询系统; 房地产智能楼宇监控系统; 城市公众信息咨询系统;工商、银行、税务、海关等企事业单位业务信息查询; 宾馆旅游指南系统; 人才市场、劳动力市场供求信息咨询服务系统; 展览、交易会信息查询系统; 医院导医指南系统查询; 学校网络多媒体教学系统; 社会保险办理指南系统 等。
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